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Marketing numérique : les questions à se poser avant de se lancer
Avant de faire le grand saut dans le monde digital, il est primordial d’élaborer une stratégie numérique. Cela va permettre de définir une orientation générale en vous posant quelques questions de base, sinon, vous risquez de manquer de pertinence et d’efficacité auprès de votre auditoire. Il faut tout d’abord vous définir vous-même pour renvoyer une image claire aux autres et comprendre dans quel environnement vous évoluez.
Marketing numérique
En tant qu’agence web et marketing numérique, Redbox peut vous aider et vous conseille de déterminer dès maintenant les critères suivants :
- Votre objectif :
Quel intérêt présente Internet pour votre activité ?
Quel est votre budget ?
Sans définir des objectifs clairs et mesurables avant de commencer un projet de marketing numérique, il est difficile de déterminer si vos efforts sont efficaces. Une stratégie numérique bien définie devrait être alignée sur des objectifs spécifiques, tels que l’augmentation du trafic sur votre site web, l’amélioration du taux de conversion ou le renforcement de la notoriété de la marque. Sans ces objectifs en tête, votre stratégie de marketing numérique risque de manquer de direction et de cohérence, ce qui peut entraîner des résultats mitigés.
- Votre positionnement :
Quelle image voulez-vous donner ? Quelle image renvoyez-vous réellement ? Il est nécessaire d’adopter un message clair pour exprimer votre positionnement et votre singularité afin de vous démarquer de vos concurrents et faciliter votre identification. Créez-vous une identité graphique et éditoriale qui vous est propre.
Ignorer l’analyse concurrentielle dans votre stratégie numérique peut être une erreur coûteuse. Comprendre ce que font vos concurrents dans le domaine du marketing numérique peut vous donner des insights précieux sur ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas dans votre secteur. Sans cette compréhension, vous pourriez manquer des opportunités de différenciation ou sous-estimer les défis auxquels vous pourriez être confronté. Une agence web comme Redbox Media spécialisée peut vous aider à réaliser cette analyse de manière approfondie pour vous positionner stratégiquement sur le marché.
- Votre offre :
Quel concept défendez-vous ? Que voulez-vous raconter à votre cible ? Quelle valeur ajoutée apportez-vous ? En quoi votre offre vous différencie de vos concurrents ? Qu’attendez-vous des clients ?
Si vous ne prenez pas le temps de clarifier votre proposition de valeur et de vous différencier de vos concurrents, votre message risque de se perdre dans le bruit numérique. Sans cette compréhension approfondie de votre offre, votre stratégie de marketing numérique risque de manquer de cohérence et de pertinence pour votre audience.
- Votre cible :
Qui est-elle ? Quels sont ses attentes et comportements ? Vos clients et prospects sont-ils présents sur le web ? Si oui, pourquoi et dans quel but ? Analysez les éléments qui font réagir votre clientèle cible et dressez-en les aspects positifs et négatifs. Pour cela, consultez les groupes, associations et forums sur lesquels surfe votre cible. Vous pourrez alors élaborer des actions en évitant au mieux les faux-pas.
Le marketing numérique repose sur une compréhension précise de votre public cible. Si vous ne prenez pas le temps de définir clairement qui sont vos clients potentiels, quelles sont leurs préférences et leurs comportements en ligne, vous risquez de gaspiller des ressources en ciblant les mauvaises personnes ou en diffusant des messages qui ne résonnent pas avec votre audience. Une conception web efficace intègre cette connaissance de votre public pour créer une expérience utilisateur pertinente et engageante.
Une connaissance approfondie de votre clientèle cible est indispensable pour créer des campagnes numériques pertinentes et engageantes.
- Votre marché :
Quelles sont les grandes tendances du marché ? Qu’est-ce qui plaît et séduit les internautes ?
Qui sont vos concurrents ? Comment et pourquoi sont-ils présents sur le web ? Identifiez quelles plateformes ils utilisent, comment et avec qui ils interagissent. Analysez le contenu qu’ils publient, leur fréquence de publication, les opérations marketing ou évènements qu’ils organisent.
Ignorer les tendances du marché dans votre stratégie numérique peut vous laisser à la traîne par rapport à vos concurrents et aux attentes de votre public. En analysant les grandes tendances du marché, vous pouvez identifier ce qui plaît et séduit les internautes, ce qui vous permet d’ajuster votre offre et vos tactiques de marketing en conséquence. Sans cette analyse approfondie du marché, vous risquez de manquer des opportunités ou de sous-estimer les défis auxquels vous pourriez être confronté, compromettant ainsi le succès de votre projet de marketing numérique.
Quelques conseils pour bien démarrer :
Une fois ces composants analysés, vous aurez déjà une idée plus claire de la direction à prendre. Votre stratégie numérique va découler de ces questions et cela va vous permettre de choisir votre mode de présence sur Internet.
Vous devrez choisir quels dispositifs utiliser en fonction de votre cible afin de répondre au mieux à ses attentes et être présent sur les plateformes qu’elle utilise le plus. Nul besoin d’être partout, il vaut mieux se concentrer sur quelques-unes seulement et les gérer de manière optimale. Que ce soit par le biais d’un site internet ou des médias sociaux, sachez que ces plateformes ne sont pas une finalité mais un moyen d’atteindre vos objectifs. Elles doivent être riches en contenu et ce même contenu doit rester pertinent dans le temps. Les médias sociaux font sensation depuis quelques années mais sachez qu’ils ne sont pas la solution à tout, mais plutôt un nouveau levier à utiliser à bon escient.
Votre stratégie numérique découlera de vos analyses, et il vaut mieux se concentrer sur quelques plateformes clés que de vouloir être partout à la fois.
En termes de contenu, vous devez établir votre ligne éditoriale. Cela va concerner les sujets traités, le ton utilisé pour vous adresser à votre cible, l’angle de vue pour traiter le sujet, la fixation d’un planning et l’attribution de tâches à chacun. Une publication doit être travaillée car elle va influencer le référencement sur Internet via des mots-clés adaptés à l’esprit de votre entreprise. Votre visibilité sur les moteurs de recherche sera alors optimisée. Il est crucial de maîtriser votre sujet, il est inutile de vouloir parler de tout au risque de vous y perdre. Adoptez un discours clair et homogène. Internet est un média froid, il est important d’être efficace dans le discours et d’apporter un soupçon d’émotion
Vous aurez peut-être besoin de mettre en place des nouveaux outils ou d’optimiser certains déjà utilisés, le tout est d’adapter l’organisation de votre entreprise en conséquence. Cependant, prenez en compte le fait que le monde digital évolue constamment et il faut rester sur le qui-vive en permanence pour éviter d’être dépassé. La mise en place de différents types de veille (concurrentielle, commerciale, technologique, etc) est préférable pour s’adapter aux changements et les anticiper.
Pensez également à fédérer votre équipe au sein de l’entreprise autour d’un projet commun afin que tout le monde avance dans la même direction et se sente impliqué dans vos actions.